Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Unvan: Cogito Istanbul

Adres: Sadi Konuralp cad. 5/2 34430 Beyoğlu / İstanbul

Telefon: +90(539) 423 82 02

E-posta: [email protected]

Mersis No: [MERSİS NUMARASI]

1.2. ALICI:

Adı Soyadı/Unvanı: Sözleşme onayı sırasında belirtilen kişi

Adresi: Sözleşme onayı sırasında belirtilen adres

Telefon: Sözleşme onayı sırasında belirtilen telefon

E-posta: Sözleşme onayı sırasında belirtilen e-posta

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ

Hizmetin türü, miktarı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslim edilecek kişiye ilişkin bilgiler aşağıda belirtildiği gibidir:

Hizmet Adı: Rezervasyon formunda belirtilen hizmet

Hizmet Bedeli: Rezervasyon formunda belirtilen bedel

Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı

Hizmet Tarihi: Rezervasyon formunda belirtilen tarih

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir hizmet için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. SATICI, sözleşme konusu hizmetin sağlanması için, sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde gerekli hazırlıkları tamamlayarak ALICI'ya bildirdiği şekilde hizmeti sağlar.

4.4. Sözleşme konusu hizmet, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.5. SATICI, sözleşme konusu hizmetin sağlanmasının imkansızlaşması halinde, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşme konusu hizmetin sağlanmasının imkansızlaştığını öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.

4.6. Hizmetin teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı hizmeti teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi, cayma hakkı süresi dolmadan SATICI'ya yöneltilmelidir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması şarttır. Bu bildirimin SATICI'ya ulaşmasından sonra cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hizmet bedeli ALICI'ya iade edilir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

5.4. Aşağıdaki hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, hizmetin ifasına başlanmış olması halinde ALICI'nın cayma hakkı bulunmamaktadır:

• ALICI'nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan hizmetler
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan hizmetler
• ALICI tarafından ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan hizmetler
• Tesliminden sonra başka ürünlerle bütünleşen ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan hizmetler
• Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetler

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK

7.1. ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

7.2. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli bilgilendirmeyi yapmakla yükümlüdür.

7.3. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.

8. HİZMET İPTAL VE DEĞİŞİKLİK KOŞULLARI

8.1. Rezervasyon yapılan hizmetin iptal edilmesi durumunda aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Hizmet tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, ödenen tutarın tamamı iade edilir.
• Hizmet tarihinden 3-7 gün öncesine kadar yapılan iptallerde, ödenen tutarın %70'i iade edilir.
• Hizmet tarihinden 48-72 saat öncesine kadar yapılan iptallerde, ödenen tutarın %50'si iade edilir.
• Hizmet tarihinden 48 saatten daha az bir süre kala yapılan iptallerde iade yapılmaz.

8.2. Rezervasyon değişikliği talepleri, hizmet tarihinden en az 72 saat önce yapılmalıdır. Değişiklik talebinin kabul edilmesi, uygun tarih ve kapasite durumuna bağlıdır.

8.3. Mücbir sebeplerden (doğal afet, salgın hastalık, resmi kısıtlamalar vb.) dolayı hizmetin sağlanamaması durumunda, SATICI alternatif tarih sunma veya tam iade yapma hakkına sahiptir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

9.1. SATICI, ALICI'ya ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmesine, saklanmasına ve gerektiğinde paylaşılmasına ilişkin ALICI'yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

9.2. ALICI, kişisel verilerinin işlenmesine rıza gösterdiğini kabul eder. ALICI, kişisel verilerine erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.

10. DİĞER HÜKÜMLER

10.1. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu hizmetin satışı ile ilgili olarak SATICI tarafından kendisine elektronik ortamda sunulan ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda satış için gerekli onayları verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

10.2. Sözleşme konusu hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir hizmet için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde teslim edilir.

10.3. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve derhal yürürlüğe girmiştir.